职位描述
职位描述:
职责描述:
1、受理客户来电、微信以及网络咨询,处理客户咨询的产品、项目信息反馈;
2、联系项目合作、产品合作的客户及渠道客户,跟进客户的后续跟踪服务,最终达成项目合作;
3、客户回访,维护客户关系,不断提高和保证客户满意度,树立公司良好形象;
4、处理客户关于咨询产品投诉及售后服务方面的问题;
5、按时完成公司下达的项目销售任务。
任职要求:
1、大专以上学历,普通话标准,有亲和力;
2、有销售经验和客服经验优先;
3、反应敏捷,积极主动,有客服服务意识;
4、应届毕业生条件优秀者也可考虑。