职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 拥有系统的商业物业管理思路及标准化管理经验,制定商业物业服务方案,并落实实施;
2、 统筹项目客服、维修、安全、财务等各项工作,具备预算管控、品质管控能力,并对项目的各项指标负责;
3、 有效维护客户关系,整合各类资源;负责商写项目对外拓展客服服务板块标书制作;
4、负责人才梯队搭建,并监管、指导下属员工的日常工作并进行考核。
5、完成项目其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务
任职资格:
1、 工资面议,40岁以下,大专及以上学历,有工作经验优先。
2、 具备系统的物业管理思路及标准化管理经验,具备较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验。
3、 具有熟练的团队建设、冲突管理、关系维护、压力管理的能力
4、 语言表达能力强,具有良好的问题分析、风险识别及解决能力。亲和力强且具有良好的服务意识和交流沟通能力;
5、 具备较强的文案处理能力,能独立撰写各类客服服务文案,熟悉ppt、word、excel等软件应用。
工作地点:大连全市(就近分配)