职位描述：
岗位职责：
1.按照公司制定的物业管理运作方案、标准要求，全面负责督导售楼部各岗位工作的开展。
2.负责贯彻、落实各部门岗位职责及各项管理制度的执行情况，制定工作要求、工作计划，根据售楼部实际情况建立各岗位的职责和制度。
3.负责指导、监督、检查各岗位工作及完成情况，保证工作质量。
4.负责制定售楼部工作计划和物品申购计划，并保证计划的贯彻执行；合理配置和监管售楼部的设备设施的运行情况。
5.负责协助营销部做好客户投诉的协助处理工作，协助维护售楼处的良好接待氛围。
6.对售楼处内固定资产及办公资产进行监管，定期汇总及完善室内新增或搬出的资产明细，做好相关记录工作。
7.负责与营销部门做好日常沟通及协调工作，协助营销部做好暖场活动、节假日值班期间的服务配合工作。
8.负责培训提高员工的工作能力及业务技能，为公司培养优秀人员。
9.针对售楼部各岗位的作业标准，负责对员工工作质量进行岗位考核评估，做好统计记录，作为当月绩效奖惩的依据。
10.负责员工的思想工作，提高员工的企业责任感和岗位服务意识。
11、完成上级委派的其他工作。
任职要求：
1、35周岁以内，大专及同等以上学历；
2、三年以上的案场从业经验，二年以上的同岗位经验；
3、形象良好，较强的组织沟通表达能力，具有事业心。