职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责团险业务客户服务,定期收单,高效及时地完成客户疑问解答、客户福利手册制订及发放、客户商业保险福利的宣讲、保全等工作;
2.按时完成理赔案件的资料的审核,监测权限内理赔案件的处理进度,保证理赔案件的处理质量与时效;
3.及时准确完成团险业务客户各类理赔报告的制作及数据统计处理分析;
4.将为客户设计的保障方案,报送总公司审核,并将确定的方案计划书呈送客户,同时追踪业务进度,及时跟进,促成业务达成;
5.与内部各级组织部门及时沟通,确保推动任务进行。
任职要求:
1.本科及以上学历,金融、保险、经济类相关专业优先;
2.2年以上工作经验;
3.熟练应用excel及其他microsoft办公软件;
4.能够快速学习新知识,适应新环境;细致耐心,语言表达能力强;能够有效率的解决问题;有责任心有担当