职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、负责公司客户检测报告的编制、发送、归档、保管、客户证书出具工作等工作；
2、负责销售部与实验室的沟通协调工作，确保客户服务质量；
3、负责客户投诉以及回访客服工作；
4、负责客户送检仪器收发与证书寄送工作；
5、完成上级交办的其他工作。
任职资格要求：
1、大专及以上学历，有一定的理工科背景优先；
2、熟悉数据统计分析及office等办公工具；
3、具备较强的语言组织能力和表达能力，有良好的团队合作精神；
4、工作积极主动，认真、细致、踏实，具有良好的客户服务意识。
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