职位描述
职位描述:
1、接受客户咨询并对专业问题进行分流,确保客户提问获得专业的解答;
2、受理承保、保全、理赔等相关材料,根据运营相关的管理规定并进行初审、录入,确保材料完整性和基本信息的准确度;
3、根据时效要求及时将完整的业务资料转交对应的业务岗位,并做好交接登记;
4、部分常规保全业务处理,定期结算业务督导、追踪;保单打印等综合支持;
5、部门合规工作的对接,常规业务稽核风险的排查;
6、领导交办的其他工作。
岗位任职要求:
1、全日制本科及以上(一本及以上);保险、金融、医学等相关专业;
2、熟悉承保、保全、理赔的基本流程,有一定医学基础知识;
3、了解金融、保险行业基本业务模式。
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