职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、客户维系与管理,准确把握和挖掘客户需求,及时反馈客户信息;
2、负责具体项目执行期间与客户的沟通、汇报工作,包括定期沟通项目问 题,及时反馈信息并帮助客户解决问题;
3、对内进行部门工作协调管理,参与内部创意策略讨论,完成推广方案,把握项目执行进度,及时向内部反馈客户最新信息,把控项目执行和质量;
4、主动发掘服务中存在的问题和优化服务的机会,组织各方资源进行改善;
5 、协助公司或上级分配的其他工作。
任职要求:
1、大专学历以上,三年以上地产客户服务经验;
2、熟悉地产客户运作流程,良好的沟通和提案能力。