职位描述
职位描述:
职责描述:
1、负责做好品质管理部的各项工作。
2、组织内部管理体系的审核及管理评审的日常工作,并负责对纠正和预
3、防措施实施进行监督检查和效果验证。
4、负责组织各专员对物业公司各部门进行技术指导。
5、负责各项目、案场业主满意度调查工作的检查指导。
6、建立品质管理部培训体系,并配合综合管理部完成公司级培训工作。
7、负责品质管理部相关绩效考核统计分析工作。
8、负责服务体系、标准和流程的制定,确保服务质量。
9、配合总监完成其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,具有同岗位五年以上工作经验;
2、具有iso9000\ts16949 质量管理体系管理经验;
3、使用qc七大手法,具有迅速排解生产、品质与工艺问题的能力;
4、数据处理和分析能力,较强的沟通协调能力、计划与执行能力。