职位描述
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工作职责
1、搭建会员团队,并带领团队扩大付费会员规模,达成公司各项业绩指标。
2、完善会员体系、丰富会员场景、拓展会员权益,打造极致的会员体验
3、负责会员分级分类管理及积分营销体系,会员分层、会员生命周期的管理、会员需求分析与挖掘等相关工作;
4、进行会员数据分析与客户行为研究,制定会员营销策略和阶段性目标;
5、利用有效运营手段激活新注册用户、维护活跃用户,针对会员开展精细化运营,提升会员注册、购买、满意度和二次购买率;
6、结合公司业务特点,根据企业会员的特性,建立广泛的相关生态闭环。
任职资格
1、本科及以上学历,具有良好的敬业精神及职业操守;
2、有一定的数据分析能力,对运营数据敏感,善于从用户数据中发现用户的深层需求;
3、善于沟通,逻辑强,具有良好的团队合作精神;
4、五年以上会员团队管理相关经验,有视频行业者经验优先。