职位描述
岗位职责:1、客户服务群日常维护2、医院生产服务的安排:如医院月子餐外送、ERP系统下餐单、送餐群对接、送餐维护、医院护理服务回访等3、签单客户出入中心相关事宜安排:入住通知单、用车时间协调及下单、停餐通知、ERP房态图更新,在住客户信息表更新4、办理客户入住手续5、核查客户入住期间的满意度6、院处活动的准备工作及通知7、日常物料消耗统计8、老客户回访9、客户相关文件整理归档岗位要求:1、大专及以上学历,有客服经验2年以上2、性格活泼开朗,有服务意识3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,相貌端正,待人热诚4、熟练使用相关办公软件
职能类别:销售行政助理
关键字:客户服务回访销售助理