职位描述
岗位职责: 1、通过在线聊天工具或者电话形式向客户提供售前服务,妥善解决客户咨询问题; 2、运用专业知识、灵活沟通技巧,轻松快乐的服务态度,促成交易,提高转化率 任职要求: 1.熟悉客服服务流程; 2.能吃苦耐劳,工作积极,耐心,热情,灵活;能承受较强的工作压力; 3.思维清晰,反应灵活,具备较强的学习能力和优 xiu 的沟通能力; 4.具有较强的责任感,做事耐心及具有意志力,团队荣誉感强; 5.遵守公司的规章制度及服从公司日常工作安排 任职要求: 1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先; 2、优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。 薪资福利: 底薪+提成+奖金(个人月度激励)+年终分红+福利(国内外旅游机会+法定节假日+年休假+节假日慰问)+年度体检+拓展训练+丰富多样的团队活动。 薪资:无责任底薪+提成+各项奖金+国内外旅游综合薪资:5000~8000 工作时间:上午8:30﹣下午18:00,月休8天,法定节假日正常休息。