职位描述
工作方向核心:以电话形式促进客户下单续费、促进客户回款,客户关系维护与黏性提升(老客推荐新客) 岗位职责: 1. 能迅速适应岗位职责要求,熟悉客服部业务知识、业务流程,及客户线上化服务流程; 2. 熟练掌握公司业务平台和办公系统,与业务关联部门协同配合; 3. 负责独立完成所属区域项目招投标事宜,在建履约项目工作督办,及内外部客户关系维护。 任职要求: 1. 大专及以上学历,专业不限; 2. 2年以上平台运营或互联网销售经验优先;(如互联网sas软件电话销售、端口套餐新签客户拓展等) 3. 有相关建筑工程、机电安装工程相关行业商务助理工作经验优先; 4. 工作态度端正、上进好学,积极服从上级领导任务安排。