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威海 应届毕业生 不限
荣成中康医院 2025-04-09 16:05:29 1896人关注
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职位描述
1.不断提高自身专业水平，熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。 2.做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。 3.做好咨询来电的统计、分析工作，定期填报统计分析报表。 4.建立来电咨询总册，对每日就诊患者次日进行电话回访
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工作地点
地址：威海威海
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职位发布者
梁主任 在线聊天HR
荣成中康医院
  • 医疗·保健·美容·卫生服务
  • 51-99人
  • 私营·民营企业
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  • 崂山街道古塔路社会福利中心7号楼
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