职位描述
1.负责客情关系维护：了解客户需求、及时处理客户问题、做好客户服务信息记录；2.负责店铺诊断分析：定期对客户网店进行基础诊断，为客户提供专业的指导意见；3.负责客户辅导培训：通过旺旺、电话或线下培训方式，对客户进行店铺实操辅导；4.协调处理客户与代运营关系，做好转续签。【任职要求】1.大专及以上学历，专业不限；2.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力，耐心细心；3.熟悉运营流程，了解电商；4.广告公司、传媒业或电信移动联通等通讯业从业经验者优先。 职位福利：五险一金、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、节日福利、每年多次调薪