职位描述
职责描述:
1、通过电话、线上聊天软件及电子邮件等形式解答用户提出的各类ERP财务模块应用问题;
2、创建服务请求新增SAP财务用户,调整流程节点配置;
3、日常文职类工作整理,每周归纳并发送传输周报, 整理权限清单以及电话回访记录等;
4、根据用户的实际业务需求,组织业务培训或者提供现场运维支持;
5、调研用户日常操作中遇到的常见问题,编写有关财务事务代码的操作手册;
任职要求:
1、大专以上学历,财会专业优先;
2、具有2年以上信息化实施项目经验优先;
3、具备优秀的汇报材料、报告方案、业务分析、演示文稿等文本的编写策划能力和文字功底;
4、性格坚韧,思维敏捷,具有较强的学习能力和优秀的沟通能力;
5、能够自主独立分析问题和解决问题,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,良好的应变能力和承压能力;
6、熟练操作常用办公软件Office、wps。