职位描述
工作内容：
1.协助制定质量板块工作计划并落地执行；
2.服务质量检查，组织品质巡查，每月对检查结果进行总结分析，提报月度运营分析会议；
3.SOP流程搭建，并负责对项目标准流程执行情况进行巡检；
4.标准流程制定，负责组织编制、修订公司品质管理服务体系文件和服务标准；
5.制定项目各项工作的作业标准及作业规程
6.负责检查员工BI规范标准；
7.协助项目经理处理并跟进重点工作
岗位职责：
1、大专及以上学历；
2、具有大型物业公司品质工作经验优先；
3、熟悉市政环卫、绿化、巡查工作逻辑、有物业管理相关工作经历、法律、法规和业务流程；
4、具有良好的组织管理、统筹协调、沟通能力、抗压能力，敏锐的洞察力及分析能力；
5、具有独立完成品质体系整体运作的能力；
6、有项目全盘管理的经验。