职位描述
岗位职责:
1、负责活跃用户的提频和留存,扩大活跃用户数(尤其重点地域的活跃用户数),对MAC负责;
2、通过用户运营的各类方法(分层运营,会员运营等)提升活跃用户的下单和留存;
3、进行用户调研,深入洞察用户需求和使用场景,挖掘用户增长机会点(不依赖优惠补贴);
4、具备产品思维,与产品经理协同推进改善营销工具,帮助提升用户转化;
5、沉淀留存提升方法论,打造健康的用户结构;
6、建立用户运营日常监控体系,协同本部门和落地执行部门就异常指标快速调整
任职要求:
1、本科以上学历,5年以上用户运营经验;
2、熟悉AARRR模型,并有深入的理解
3、具备良好的数据分析能力,对数据有高度敏感性,具备独立产出分析报告的能力;
4、具备快速学习能力,对出行和O2O类业务有深入理解者优先;
5、具备较好的产品思维,洞察产品机会点,挖掘转化漏斗不足,有针对性提升转化效率;
6、具有较强的同理心和洞察力,具备良好的合作意识和跨部门协同推进能力;