职位描述
岗位职责
1、利用微信平台进行公司产品的销售及推广
2、向顾客提供产品信息,回答顾客相关的间问并提供相应的建议
3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能
4、对微信服务号的日常经营,及时更新、维护微信内容,发展粉丝规模和提升粉丝活跃度
任职要求
1、大专以上学历具有电商相关平台客服工作经验1年以上,有翡翠玉器销售客服经验者优先。
2、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。
3、具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识。
4、思维敏捷,说服力强,可同时与多人进行微信交流有良好的服务意识和营销意识。