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预测排班专家 7000-8000元
孝感孝南区 应届毕业生 不限
深圳市中燃电商服务有限公司孝感分公司 2025-04-02 01:42:58 1060人关注
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职位描述
1、负责呼叫现场的管理，监控实施话务，及时调配人力，高效应对突发事件，保证话务指标达成；
2、话务预测及人力测算，话务分析及预测、班表排布及维护；
3、负责各线路的考勤记录，工时、培训安排等；
4、定期分析现场场管理水平、各线条的人员效率等，提出改善建议并推动提升；
4、负责评估各业务线条的优化及新增、各技能组的优先级，并不断优化和完善；
5、加强与现场运营团队的业务沟通，提供所需的数据支撑；
6、组织开展员工调研，收集员工反馈，持续优化排班管理和现场管理
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工作地点
地址：孝感孝南区孝南区中国燃气大厦（复兴大道29号）
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职位发布者
深圳市中燃电商服务有限公司孝感分公司HR
深圳市中燃电商服务有限公司孝感分公司
  • 电气·电力·水利
  • 200-499人
  • 股份制企业
  • 暂无网址
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