职位描述
职责描述:
1、准备理解客户需求,负责对公司内部各部门需求的技术支持;
2、不断完善问题处理流程和机制,高效解决客户技术问题;
2、收集客户需求及反馈,协助产品团队提炼产品需求和产品设计解决方案;
3、对产品的应用场景、常见问题进行归纳整理,并推进技术团队优化产品;
4、负责协助项目实施部门完成项目交付工作。
任职要求:
1、计算机、软件、电子信息等相关专业大学本科(统招)毕业;
2、具备计算机原理、计算机网络、数据库等相关基础知识;
3、熟悉常用办公软件及项目管理工具,如PPT、xmind、jira等;
4、善于表达,逻辑性强,具有良好的团队合作与沟通能力