职位描述
岗位职责:
1、配合市场各渠道完成流量承接等相关工作
2、通过电话\企微对客户进行主动或被动的服务及销售跟进
3、完成客户服务要求的相关动作、销售等
4、完成档案完善、产品销售,口碑传播等相关数据目标
5、熟练使用企微、系统软件等操作工具,了解相关规则,完成信息、数据录入等相关工作
6、持续挖掘用户需求,探索满足用户需求的运营机制,通过持续不断的运营手段,提升用户的粘性及信任等
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限
2、服务意识较强:有耐心、有客户思维,有主动服务性
3、抗压能力较强:能较好分解、完成销售目标,承担销售压力
4、有一定的数据分析能力,团队协作能力,具有较强的执行力
5、有1年及以上线上、线下销售经验
6、沟通力较强:电话沟通能力及线上服务的文字表达能力