岗位职责：
1、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决; 发生客户投诉时， 具有执行权;
2、不断优化顾客满意度调查的方式和方法,根据客户的需求，制定个性化的营销方案，与客户谈判并达成合作；
3、主动拜访客户，做好团体购买客户的品牌宣传推广；
4、在维护现有客户的基础上，积极主动地开发新客户，不断积累客户资源；
5、与公司各部门的沟通、协调工作
。
岗位要求：
1、普通话标准，声音具有亲和力；
2、有较强的责任心和团队荣誉感，具备沟通协调能力；
3、熟练操作office办公软件，有相关工作经验优先。
4、大专及以上学历，有电话营销或回访经验者优先录用；
职位福利：包吃、带薪年假、绩效奖金、五险一金、包住、高温补贴