职位描述
岗位职责:
1. 和中国区和海外团队配合,协调所有SAP项目并负责中国区SAP及Power BI的日常维护,并在获取外部和内部资源的支持下开展项目实施和SAP日常应用运维。
2. 支持如COSMOS,在中国区的实施、推进和协同。在整个过程中持续帮助本地业务团队和IT/数字化团队理解到可能的变更、潜在的困难或冲突和影响,以及本地的业务需求对总部项目规划及双方资源的影响及专业建议。
3. 负责中国区各公司SAP项目相关系统规划,以及项目的立项、选型、招投标等前期工作。
4. 带领外部实施顾问项目团队完成SAP项目相关的管理和实施工作,如:业务调研、需求分析、蓝图设计、系统实现、单元测试、回归测试、用户培训、上线准备、技术支持、推广应用等等;负责项目进度及质量的全局把控,确保项目按期保质完成和合格验收。
5. 项目交付并进入运维阶段后,针对用户需求变更,提出解决方案,协同总部SAP支持和外部SAP顾问服务共同解决日常的SAP异常事件、故障、变更和优化。
6. 项目上线后的内部业务需求和管理需求的收集、汇总和分析,深化应用SAP系统功能以满足业务部门需求。配合后续可能的业务流程梳理和实现优化后的系统落地。
7. 负责项目上线后的日常运维、优化及用户支持,解答用户在使用操作过程中遇到的问题,制定系统操作使用标准及规范,确保系统能够正常稳定运作和系统操作的规范性;
8. 负责管理所有SAP项目、持续改进、系统变更、用户培训等等事件过程中的资料、数据、记录,以确保实现SAP知识的沉淀、系统化、可追朔,并继续用于提升SAP用户群体技能提升。
9. 负责中国区Power BI的应用集成、开发、维护和用户支持。
10. 参与中国区数字化相关项目规划、系统集成和实施的过程,在涉及SAP系统集成、技术方案、合规性、对接及联合测试等等环节提供必要的支持、管理和协同工作。
11. 定期与中国区各业务部门和法国SAP COE进行工作沟通,维持良好的工作网络,以确保SAP应用问题、版本和处理结果保持一致。
12. 以客户导向,深入理解企业核心价值流程,与业务部门密切沟通,在SAP领域识别并建议简化、敏捷化和自动化业务流程的机会,协同IT技术/数字化团队、业务部门SAP关键用户实现持续改进。
13. 根据区域总体IT运营需求、业务发展计划、预算控制目标,管理SAP相关项目/服务采购、费用控制和精细化预算管理支持。
14. 理解和遵守所有与工作有关的安全要求;提高个人的安全工作方式和习惯;报告所有的伤害、未遂事故和隐患。
15. 其它由部门负责人安排的相关工作事项。
岗位需求:
1. 拥有SAP流程化工或类似制造业背景的全模块完整知识及应用经验,对关键功能模块如FI/CO、PI/PC、MM、SD等有着深刻的理解和清晰的端到端流程认知。
2. 需要具备同时管理多个并行项目和关键工作任务的能力。
3. 熟练的英文阅读、书写与较强的沟通能力,
4. 具有优秀的分布式团队合作和沟通协作能力、有责任心。能够在压力下很好地优化计划/工作程序、保持有效沟通、解决可能的冲突和问题。
5. 具备较强的领导力,持续学习能力和中英文文档管理及表达能力。
6. 精通流程化工业或制造型企业的生产制造、销售、供应链及物料管理流程,熟悉相应模块的业务流程及配置,具备独立日常故障排查和解决问题能力。
7. 8年以上SAP FI/CO/PC/PS实施顾问经验,并具备SD/MM/PP/PM模块运维支持能力,3个以独立实施上化工业/制造业项目经验,能承担项目经理角色。
8. 有外资企业环境下的SAP实施和管理经验者优先。