职位描述
岗位职责:
1 负责软件和硬件产品的售前及售后支持,使用手册编写,产品演示;
2 能熟练演示,安装,设置,调试本公司软硬件产品;
3 对客户进行产品操作培训,对客户在日常工作中使用产品出现的问题予以沟通解决;
4 能积极主动了解产品问题,用户需求,用户体验、行业动态,同类产品等一线信息,并及时向公司反馈;
5 配合完成项目实施,验收工作,配合销售做好产品市场推广。
任职要求:
1 大专以上学历,电子信息,自动化,物联网应用等相关专业;
2 具有良好的计算机软硬件知识基础;
3 具备团队合作精神,较强的沟通和协调能力;
4 具备良好的身体素质,能吃苦耐劳,能适应出差工作;
5.有车载产品维护经验者优先。
晋升方向:项目经理/产品经理/技术支持经理