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客服主管(跨境物流) 10000-15000元
深圳龙岗区 应届毕业生 不限
递一国际物流有限公司 2025-03-24 05:55:25 775人关注
职位描述
工作地址:龙岗坂田天安云谷6栋西座33楼整层
上班时间:周一至周五9:00-18:00,周末双休
福利待遇:五险一金 团建 带薪年假

岗位职责:
1、渠道跟踪数据标准化,保障渠道数据实时准确记录,能够反应渠道质量好坏,并且定期出具相关数据报告;
2、针对供应商或者内部不利于时效提高的环节,提供改善意见;
3、监督主管完善sop,优化流程;
4、对于日常供应商异常回复时效以及质量,建立系统化的分析和总结;
5、监控供应商服务质量,收集数据,推动供应商处理流程优化;
6、完善新员工培训、老员工再培训以及人才培养,为部门储备管理人员;
7、提高人员效率,员工动态管理,职业技能发展与培训。
1、专科以上学历,可以看得懂简单的英语邮件;
3、具有3年以上的物流行业工作经历,2年以上行业客服管理岗位工作经验,熟悉第三方物流运作管理;
4、具备良好的沟通、协调、组织能力,具备强烈的责任心和高度的敬业精神;
5、拥有团队管理经验和培训能力,具备优秀的决断能力,能够应对突发的异常事件,并有丰富的实际操作经验;
6、具备与上级有效沟通的能力、目标设定、目标管理的能力
7、热爱物流行业。熟练使用Office办公软件,书写能力较好。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:深圳龙岗区坂田街道天安云谷二期6栋西座33层
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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