热线客服，接听客户来电解答问题，主要提供热线服务为主，回访服务占比5%-10%；
正式上岗后：白班08:00am-19:00pm起止时间内，每天上班8小时，排班排休（上线3-4个月后会排少量夜班）；
转正后综合薪资：3500-6000元/月
1、社保及带薪假：根据国家规定，为员工购买五险一金（石家庄）；
2、入职满1年后5天带薪年假；
3、提供住宿： 培训期即可提供住宿，住宿350元/人/月，水电费自理；
4、在人保食堂充卡吃饭，额外补贴200元/月
1、年龄要求：18-35岁（本科学历年龄最大可以放宽到40岁）
2、学历要求：大专学历
3、打字速度每分钟60字及以上（每分钟不低于40字），熟练使用电脑操作系统及Office办公软件；
语言表达要求：普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑，服务意识良好