职位描述
1、根据公司制度,建立部门制度及营销的相关流程,并组织实施。
2、根据公司的经营目标,市场信息反馈等内容,合理设定销售目标,包括销售额目标,销售量目标,回款指标等,并将目标分解后,加以完成。
3、针对市场动态进行需求预测,市场容量分析,销售潜能分析,行业发展分析,顾客需求研究,竞争对手分析,销售环境变化分析等;对客户建立顾客来往档案,信用调查及销售过程的记录。
4、根据市场需求和销售目标,制定产品的销售策略和实施计划,宣传策略,并加以落实。对已完成的销售情况进行各种分析:包含销售统计分析,业绩差异分析,销售价格分析,顾客分析等。
5、依据所需销售工具,对销售费用进行预算统计,对已发货的货款进行跟踪,并在规定时间内收回货款。
6、组织预测客户需求,接收客户订单,做好排单,排产,交期,排线工作,保证整个销售过程正常完成
7、组织签订销售合同或价格协议以及模具合同(开模)。
8、针对客户投诉给予现场勘察,沟通,处理,协助质量问题处理。协助客户进行工艺改进。对我司客户满意度进行调查并加以总结,报相关部门予以改进。
9、协助成品运输管理和负责顾客处交付。
10、负责应急计划(临时应急采购,调拨)方案的制定和启动时机的控制。
11、负责对直接下属的绩效考核及部门员工的奖惩方案申报。