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德州德城区 应届毕业生 高中
天津市赛尚遮阳科技有限公司 2024-06-24 04:18:14 161人关注
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职位描述
  1. 提供客户服务：通过在线聊天、电子邮件、电话等方式，及时回复客户的咨询、投诉和建议，解决客户的问题，提供满意的解决方案。
  2. 订单处理：协助客户完成订单的下单、修改、取消等操作，确保订单信息准确无误。
  3. 产品和服务知识：熟悉公司的产品和服务，能够为客户提供准确的产品信息和使用指导。
  4. 售后服务：处理客户的退换货请求，协调相关部门解决售后问题，提高客户满意度。
  5. 关系维护：与客户保持良好的沟通和关系，提高客户忠诚度和复购率。
  6. 数据分析和报告：收集客户反馈和数据，分析客户需求和趋势，为公司的运营和决策提供数据支持。
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工作地点
地址：德州德城区山东省德州市德城区天衢东路3886号
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职位发布者
金鑫冶/公司法人HR
天津市赛尚遮阳科技有限公司
  • 家居·室内设计·装潢
  • 21-50人
  • 私营·民营企业
  • 暂无网址
  • 天津市津南区白塘口白万公路以东吉太桥以北100米
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