职位描述
工作职责：
1. 承担RMA不良品分析工作，追踪RMA case分析进度
2. 整理RMA case分析报告
3. 优化RMA流程和建立规章制度
4. 管理RMA仓库及其治工具设备，以及RMA产品接收和归还EDM维护
5. 对接CQE整理客诉数据
6. 根据客退品问题点推进内部部门改善与落实，提升产品质量，提高客户满意度
任职资格：
1、本科及以上学历，计算机、电子类相关专业优先
2、一年以上电子行业工作经验，具有固态存储经验更佳
3、热爱技术支持工作，勤奋努力，积极主动
4、能承受一定的工作压力
5、具有良好的自我分析及积极解决问题的能力
6、具备较强的语言表达及协调沟通能力