职位描述
工作职责:
1、为绿色场地项目提供工业移动解决方案的顾问、推广和故障处理;
2、了解移动应用程序方面的现场运营需求和机会,为生产工厂采用新解决方案做好准备。支持和交流有可能跨越多个数字化产品系列/服务群体的活动;
3、推动与制造业相关的可能的新数字解决方案的开发和实施在推出过程中与利益相关者进行协作、协调、跟踪和沟通,并确定数字技术的现场接受度。协调/管理/配置设备库存。与我们的区域和全球工业移动产品团队密切合作,确保我们的产品和服务得到采用和进一步发展。
4、指导和指导生产现场的技术资源,以实现持续改进。
5、战术活动包括但不限于:
准备阶段
1) 收集/验证用户和业务专家的需求;
2) 作为区域专家,支持定义工业移动移动应用程序和设备的范围,以推广到现场/工厂;
3) 识别客户需求并与工业移动领导层沟通;
4) 支持创建区域和地方支持概念;
实施
1) IM解决方案在工厂的实施;
2) 支持识别所需的结构/基础设施变更或测试;
3) 协调和支持功能测试(FT)(如适用);
4) 支持用户验收测试(UAT)的准备和执行;
5) 支持主数据和事务数据的准备工作。
训练
1) 支持工厂级培训和资格认证概念的实施,与业务专家一起准备和执行关键用户培训;
2) 支持最终用户培训。
上线
1) 准备并支持IM应用程序在现场/工厂试用,执行必要的上线活动,在工厂层面执行上线和上线后支持直到完工,执行并支持服务向维持的过渡。
工作要求:
学历:技术学士学位优先。
工作经验:5年以上制造/生产/数字化经验。
良好的中英文沟通能力。
具有很强的团队合作精神和沟通能力。
热衷于数字化和移动技术的创新。
有移动设备连接和故障排除经验者优先。