职位描述
中国人寿,70年寿险央企,筹建发展售后服务部,诚聘人才
收展发展部:需求永恒,才值得研究坚守。收展部旨在向寿险保单的老客户提供标准化、高品质的综合金融保险服务,以不断改善客户对寿险服务的体验。
岗位职责
1、负责接待客户的咨询,为老客户提供专业的保险服务;
2、负责客户信息的录入,并审核;
3、每月负责跟进到期客户,定期进行回访;
4、负责跟进客户后期的关系维护;
5、对客户资源进行二次开发,实现销售收益,获得转介绍客户资源。
岗位要求:
1.大专及以上学历,有10086、车行、银行、金融、保险售后服务经验者优先;
2.热爱售后服务职业,具有主观能动性和挑战精神,抗压能力强,有较强的责任感和服务意识;
3.富有热情和耐心,执行力强,良好的分析和解决问题的能力,良好的组织能力与团队协作与管理能力;
4.善于学习,努力提高管理意识和个人专业知识。
福利待遇:
1、享受中国人寿一流的专业化的各项培训。
2、丰厚的收入:底薪 津贴 季度奖 年度奖+管理津贴 长期服务奖等
3、完善的福利待遇:意外伤害保险 重大疾病保险 养老保险等(高额公积金)
4、旅游:每年1-2次免费国际旅游,4-5次免费国内旅游。(达标即可享受)
5、新筹建部门,重视售后服务部,发展潜力大!
工作时间:
朝九晚五,弹性时间+双休+法定节假日