职位描述
岗位职责：
1.进行公司产品（光伏逆变器、储能变流器、光储一体机系列等）调试、维护等日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2.做好质保期管理，质保期内现场故障免费解决，质保期后进行收费服务；
3.快速响应客户需求与客户投诉；
4.沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况；
5.及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告；
6.负责对客户的技术培训工作; 发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划；
7.维护好客户关系，积极推动备件及有偿服务销售。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、有新能源行业从业经验者优先；
3、能接受长期出差（全国范围）。
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、节日福利、定期团建、周末双休、通勤班车