岗位职责:
1、负责客房部的整体经营和运作,包括客房清洁、布草管理、设施维护等;
2、制定工作计划,指导并分配安排员工工作,确保各项任务按时完成;
3、制定并执行客房部服务质量标准,确保客房清洁度、舒适度等达到公司要求;
4、编制部门预算,拟订部门费用消耗计划,根据客房部的客房出租率及平均房价预算,控制成本费用消耗;
5、负责客房部安全隐患排查,确保员工和宾客的人身安全。
6、与酒店其他部门保持密切沟通,确保信息畅通,协同完成各项工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,酒店管理专业或相关专业优先。
2、5年以上酒店客房部管理工作经验,熟悉客房部的各项工作及工作流程;
3、具备较强的组织协调能力、应变能力、管家能力和信息管理能力;
4、具有良好的团队合作精神,能够承受一定的工作压力