职位描述
【工【工作内容】 (不含销售)
1、协助业务处理携号转网,处理相关投诉;
2、依据客户反馈,出具相关统计或报表,对相关数据总结归纳;
3、快速响应客户其余问题需求,并对接相关人员针对问题进行解决;
【入职要求】
1、学历不限,专业不限,年龄不限20-35岁之间;(具有售后客服经验优先)
2、善于发现问题,总结问题,以及协调各部门解决问题,以服务好客户作为第一宗旨;
3、善于沟通,良好的客户服务意识和团队协作能力;
【薪资福利】
薪资架构:3000 500绩效 ,社保、下午茶、每月一次团建。
上班时间:9:30-18:00(中午休息2小时),单双休、法定节假日正常休。