职位描述
岗位职责
1. 负责统计分析市场质量问题清单，识别重点质量问题，组织推动质量持续改善；
2. 负责对市场反馈的产品质量问题进行预分析，组织公司资源进行根本原因分析及改进措施落地；
3. 负责与客户沟通相关产品质量问题的根本原因分析、短期围堵措施及长期改善措施等，必要时到客户现场跟踪处理，使问题及时有效关闭；
4. 负责对市场质量信息、索赔信息的准确性、合理性的审查与监督；
5. 参与公司市场质量问题流程的优化。
任职要求：
1. 专科及以上学历；
2. 3年及以上家电行业质量工作经验，具备洗衣机行业经验者优先；
3. 具备全英文办公环境下工作的能力，能独立组织会议对接客户；
4. 具有优秀的组织、沟通、协调能力；
5. 熟练使用Office办公软件；
6. 熟悉市场质量改进的流程及工具方法（如8D等）者优先；
7. 熟悉ISO/TS16949质量管理体系，了解质量五大工具（APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC-NP）者优先；