职位描述
岗位职责:
平台规划与运营:全域平台(如小红书、抖音等)的特点和发展趋势,制定全面的运营策略和长期规划。
内容管理:确保【线上全域】平台上的内容丰富、准确、有吸引力。
用户管理:包括吸引新用户、留存老用户、提高用户活跃度等,例如策划用户拉新活动。
数据分析:通过对平台数据的分析来了解用户行为、流量趋势等,以便做出针对性决策。
功能优化:根据用户反馈和数据分析结果,不断改进平台的功能和体验。
合作伙伴关系维护:与各类合作伙伴合作,共同推动平台发展。
活动策划:组织各种线上线下活动,增加平台的人气和影响力。
客户服务支持:及时处理用户的咨询和投诉。
职位要求:
- 熟练掌握数据分析工具,定期汇报并跟进各项运营指标;
- 具备较强的抗压能力,对线上平台运营保持敏感关注;
- 有3年及以上线上平台运营工作经验,大专及以上学历。