职位描述
1、负责调整质量管理流程,引入质量管理工具,进行对应的质量培训提升,使人员具备供应商质量管理、过程质量管理、产品质量管理的能力,并将质量管理延伸到研发设计端和客户现场;2、负责组织用8D的方法重建质量投诉、抱怨的处理流程,实现8-24小时的快速回复,避免因处理不当和不及时带来的客户不满意;3、负责组织公司内审工作,循环对上一年的质量问题进行审核,直至所有风险都消除,实现稳定并不再发生;4、负责控制质量成本,健全细化质量成本管理办法,深入改善质量成本管理工作;5、负责通过各种培训提升检化验人员精准高效应用仪器设备的能力;6、负责按运营质量的原则做全流程的监督,通过工作质量的提升提高运营质量;7、负责组织质量部对全公司各部门的工作质量绩效进行评估。