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售后客服 面议
天津红桥区 应届毕业生 不限
北京圣劳伦斯散热器制造有限公司 2025-03-23 01:07:40 458人关注
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职位描述
岗位职责要求1、完成店铺内售前、售中、售后的客服接待，负责产品价格修改，客服咨询，物流跟进等具体工作；
2、了解客户需求，向客户推荐产品，为其提供专业咨询，耐心回答顾客问题，提高客单价，引导顾客进行购买，促成交易;
3、通过旺旺或电话以优质服务提升顾客满意度；
4、及时正确的完成各项签单报表/客户相关信息的录入管理并建立客户档案；
5、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货的原因，并耐心解决；
6、客户收发货和安装问题的查询处理，评价管理。
联系方式
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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址：天津红桥区天津红桥区西站前街1号
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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职位发布者
龚丹/人事经理HR
北京圣劳伦斯散热器制造有限公司
  • 房地产开发·建筑与工程
  • 200-499人
  • 公司性质未知
  • 暂无网址
  • 黄村镇康庄路28号水晶广场八层
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