岗位职责:
1、通过微信群、朋友圈运营等方式进行班级管理,包括与家长进行学员学习情况反馈及沟通,学习指导,关系维护等,持续提升客户满意度;
2、负责日常教学服务,对用户的完课、续课留存及转介绍等指标负责。通过监控及分析日常运营数据,调整策略,解决问题,促进最终指标的完成;
3、根据客户需求策划社群活动,提升用户活跃度及用户粘性;持续提升客户满意度。
任职资格:
1、统招专科及以上学历,或者有相关同行工作经验优先;
2、有热情,有冲劲,想要赚高薪,有服务意识,有耐心;
3、接受应届生,入职前与入职后都会有非常系统完善的培训;
4、愿意在教育行业长期发展。
薪资福利:
无责底薪4500 绩效,综合薪资7-12k,五险一金
工作时间:周三至周五工作时间13:00-22:00 ,中间休息1小时:18:00-19:00;周六-周日09:00-18:00,中间休息1小时: 12:00-13:00
固定双休:统一休周一、周二