职位描述
岗位职责：
1、负责新项目销售案场客户服务工作，配合营销管理部开展各类营销活动；
2、负责案场销售大厅样板间及设备设施的5S管理，保障日常运营；
3、负责案场服务团队的考勤管理、后勤保障工作等日常工作管理；
4、配合营销管理部、物业管理部处理案场发生的重大投诉和突发事件；
5、指导案场业务的发展，持续提高对客服务水平；
岗位要求：
1、23-36岁，大专及以上学历，2年以上相同工作经验；
2、熟悉营销案场配合流程及工作细节和对客服务的基本流程；
3、具有较强的服务意识和沟通技巧，具备一定的团队管理经验；
4、熟悉礼仪、客户服务等方面的知识，并具备培训能力。