职位描述
岗位职责：
1、负责海外客户日常售后问题的运作支持;
2、高效处理售后进出口业务，包含报关、物流等;
3、负责提供客户需要的各类售后相关文件;
4、整理反馈问题点，形成过往矫正经验措施，不断提升客户满意度;
5、领导交办的其他工作事项。
能力要求：
1、本科及以上学历，商务英语、国贸等相关专业优先;
2、良好的英语听、说、读、写能力，英语六级及以上，能适应全球化团队中的跨文化沟通;
3、性格乐观、开朗，具备优秀的执行力、沟通能力和抗压能力;
4、优先应届生，如有丰富的海外售后、国际物流等相关处理经验也可。