1、客户接待：负责前台客户问询、简单解答、引领等相关接待事宜。
2、总机管理：接听总机电话、接受访客的预约到访、通知受话人；
3、客诉处理：记录客人的意见及投诉，及时汇报；
4、物资管理：处理中心邮件包裹收发；负责存放衣帽、雨伞等物品，做好遗留物品的登记及处理；零售商品的销售及账目登记；
5、行政事务执行：工作区域环境维护、工程“报修服务单”的登记、执行上级交待的临时性任务。
6、负责水吧营业前、后干净卫生，做好各类饮品、果盘、糕点等的供应。
补充说明：
1、教育要求：大专及以上学历。
2、其他要求：形象气质佳，净身高160cm及以上；
3、经验要求：1年以上服务性行业前台工作经验。
4、作息时间：上四休二，有夜班。