岗位职责：
1、游客接待：热情、礼貌地接待每一位到访的游客，解答游客的基本询问，如景区开放时间、交通路线、景点分布等。
2、咨询服务：提供专业的旅游咨询服务，包括景区特色介绍、游览路线推荐、旅游商品信息、餐饮住宿推荐等，帮助游客规划合理的游览行程。
3、投诉受理：耐心听取游客的投诉和建议，做好详细记录，并及时将投诉内容反馈给相关部门或上级领导。
4、问题解决：根据投诉内容，积极协调相关部门解决问题，并在规定时间内给予游客回复，确保游客的合法权益得到保障。
5、信息发布：通过广播、显示屏等方式，及时发布景区天气、人流情况、特殊活动等信息，引导游客合理安排游览计划。
6、导览服务：为游客提供景区导览服务，包括地图发放、景点讲解等，使游客更好地了解景区历史文化和自然风光。
任职要求：能实习6个月，男女不限
薪资：2800 200绩效，包吃住
上班时间：9:00-18:00，月休6-8