职位描述
技术支持工程师： 工作内容
1、负责汽车主机厂经销商，代理商使用的dms软件的维护，工作包括日常巡检、故障处理、疑难问题分析和优化； 主要是接受客户的营销系统软件报障，及时联系并处理并反馈处理结果给用户，并把问题反馈给开发项目组进行优化改善
2、运维文档编写，形成知识库.
任职要求
1、 一年及以上IT运维（偏营销软件运维）经验；
2、 熟悉SQL Server或ORACLE等数据库技术；
3、 有良好的沟通和交流能力，能独立工作完成一般故障的排查并周期性汇报工作；
4、 能积极思考，善于发现日常工作中的问题，并提出改善办法，提升整体工作效率