一丶岗位职责： 1.负责抖音店铺的整体日常运营工作、包括店铺上新、活动报名、商品管理及主推商品优化、页面装修等相关操作； 2.负责抖音店铺的日常视频投放优化工作，实时掌握热点，提供创意视频供拍摄团队参考； 3.会用千川等付费工具投流商品卡流量及时调整运营方向;负责把控直播，短视频，商城，达人等各流量渠道的运营及优化； 4.统计、跟踪抖音店铺各项数据，挖掘和分析用户行为及需求，调整店铺内容、商品活动，提高账号在抖音的GMV和账号曝光； 5.负责与外部供应商对接，把控直播间付费流量，挖掘直播商品特点，分析受众人群，制定推广策略； 6.售后服务与客户关系管理：负责处理订单售后问题，包括退换货、退款等，保障顾客的权益和满意度，并与顾客保持良好的关系； 7、配合新媒体部门，对接外部供应商进行达人推广的对接和审核。 岗位要求 1、一年以上抖音运营相关经验，有大健康、保健品、膳食食品类运营经验优先，有店铺从0-1运营经验优先，大厂经验优先； 2、熟悉抖音电商权限小黄车，抖音小店，精选联盟的运营规则； 3、熟悉抖音小店推广方式，能够熟练运用店铺各种营销方式，历史推广花费每月不低于20w； 3、具备数据分析的逻辑思维，有市场洞察力，能关注行业以及竞争对手，根据市场环境及时调整策略； 4、性格沉稳外向，善于交流，有团队协作精神，足够的内驱力。