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售后技术支持-上海 10000-18000元
上海浦东新区 应届毕业生 本科
杭州迪普科技股份有限公司 2025-03-18 09:29:27 641人关注
职位描述
岗位职责: 1、负责公司防护类产品技术支持工作,面向办事处防护类产品(防火墙、抗D、WAF等)的技术咨询、故障问题处理; 2、通过问题处理积累经验,形成案例知识库、需求建议,推动产品优化工作; 3、针对办事处渠道客户一线定期进行培训赋能,以及负责渠道客户一线的各类方案审核及保障; 4、具备扎实的专业技能对相关产品的配套文档进行审核,也有较强的沟通协调能力可以提出产品的各类优化建议并督促落实改进。 任职资格: 1、计算机、电子信息、通信类及相关专业本科及以上学历 2、扎实的网络基础知识、深入理解OSI七层模型、TCP/IP协议体系等技术 3、具有较强的学习、分析问题、解决问题的能力 4、具有迪普职业认证(如DPNE/DPNP/DPIE等)或其他的业界主流网络技术认证证书者优先 5、能适应调班和值班制度,适应中短期出差。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:上海浦东新区上海-浦东新区东方希望大厦东方希望大厦8H室
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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