职位描述
工作职责:
1.咨询电话的接听,做好相应的信息记录;根据公司提供的有效资源进行电话邀约客户。
2.在学校的安排下从事宣传、沟通、咨询、回访、约试听等相关销售事宜;
3.充分了解孩子幷提前与授课老师沟通,帮助孩子进行课程试听。
4.定期对家长进行回访,为学生制定专业化的学习课程
5.跟进学生课程进度,并根据需要适时跟家长进行良好互动;对未成功客户及时跟踪,确定良好的关系,挖掘其中的潜在客户。
6.持续跟进潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周试听课的到访量和邀约率
7.协助教学部门相关的教学服务工作和客户服务工作,以及配合校区完成其他工作。
职位要求:
1. 具有良好的亲和力,积极热情,喜欢孩子,热爱教育事业;
2. 普通话标准,有较强的沟通能力;思维清晰且有条理,有良好的客户服务意识。
3. 大专以上学历,专业不限;
4. 热爱销售工作,具有进取精神,有责任心,学习能力强,能承受较大的工作压力。
5. 有良好的团队合作精神,高度责任心乐于接受挑战,
6.有同行业课程顾问工作经验优先考虑。