岗位职责:
1.根据业务团队要求进行录音合规性检查(电话标签备注.跟进频率.聊天规范回访规范等);
2.出具质检结果并输出报告;
3.与业务部门相关人员沟通质检结果并通过数据分析，给出提升员工能力的意见及建议;
4其他质检相关工作的实施与配合;
5.及时汇报质检过程中出现问题.提供帮助优化流程及产品等相关工作;
6.领导安排的其他事宜.
任职要求:
1.大专及以上学历，有销售运营.质检.销售支持相关工作经验者可以优先/学历放宽；
2.熟练使用Word.Excel.等办公软件，具备良好的文字功底，对数据敏感，注重细节；
3.具备良好的跨部门沟通能力，擅于调动资源，推动目标达成；
4.结果导向，责任心.服务意识.善于思考.执行力强，能承受压力。