职位描述
工作内容：
负责接待酒店前台，负责登记入住，接待客人，解答疑问，负责酒店前台的日常运营和维护，确保酒店前台的整洁和有序。
主要职责：
- 负责接待酒店前台，包括接待客人、解答疑问、登记入住和确认离店等； - 确保酒店前台的整洁和有序，同时保持良好的服务质量；
- 负责维护酒店前台的设备和设施，如有故障或需要维修，及时通知相关部门处理；
- 协助部门完成其他工作任务，如协助客房服务员完成客房打扫等工作； - 遵循公司的相关政策和规定，确保酒店前台工作的顺利进行。
职位要求：
- 具有良好的职业道德和职业素养，具备较强的责任心和团队合作精神；
- 具有一定的沟通能力和服务意识，能够礼貌地与客人沟通；
- 具有基本的计算机操作能力，能够熟练使用办公软件进行数据记录和处理；