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客服培训及质量监控职员 (MJ002145) 8000-9000元

应届毕业生

不限

无限极(中国)有限公司

2025-03-26 17:46:51

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职位描述

岗位职责:
1、根据公司业务发展和服务策略，制订和落实部门质培工作计划；
2、设计和实施质检标准、流程，持续提升服务质量；
3、完善培训制度和流程，保障培训学习质量；
4、提出工作优化创新建议，协助上级主管分配的其他工作任务；

任职要求:
1、本科以上学历，至少有1-2年工作经验；
2、良好的授课能力、表达及沟通能力；较强PPT制作能力、文案写作能力；
3、具备良好的沟通能力及解决问题的能力，有责任感与敬业精神，抗压性好；
4、为人诚实、做事踏实、工作有激情、注重细节。

联系方式

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